如需更多常见问题解答，请联系support@milanocitypass.com
如何激活通行证？
如果您在网上购买，以下是激活您的通行证的方法：
从您喜欢的应用商店下载YesMilano Pass。
使用购买时记录的参考代码和旅行日期登录。参考代码位于QR码顶部，紧跟在‘#’字符后面。
选择激活日期并开始使用您的通行证。
点击“活动“进行访问预约。
触摸“交通“图标并按照指示使用您的公共交通票证。
如果您是直接通过YesMilano Pass应用程序购买的，无需登录。只需按照上面提到的3-4-5步骤操作。
请记住，必须在购买后的365天内激活它；一旦激活，通行证将无法退款。
我的通行证包括交通费吗？
当然，无论是在哪种通行证中，您都将获得3天的公共交通（ATM）访问权限。
您的票将是一个数字二维码。
使用YesMilano城市通行证可以节省多少费用？
我们的客户有机会享受高达70%的折扣，与购买单独门票相比，用于最常参观的旅游景点。该节省百分比是基于YesMilanoCityPasses的价格与我们典型行程提供的门票标准成本之间的比较计算得出。
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在为期3天的时间内，您的票将是一个数字二维码。
您的交通票自生效之日起连续3个日历日有效
使用YesMilano Pass可以以9折优惠购买往返米兰马尔彭萨机场的机票。
是的，通过地铁4号线提供往返米兰利纳特机场的交通服务
使用YesMilano Pass可以购买往返贝加莫奥里奥-萨里奥机场的机票，享受10%的折扣。
所有选项（标准和全包）的有效期为激活之日起3天
接受以下支付方式：PayPal、Google Pay和Apple Pay，以及各种信用卡和借记卡，包括Visa、Mastercard和American Expres
预订不同景点的可能性取决于场馆的可用性。因此，我们强烈建议在您到达之前下载 YesMilano Pass 应用程序，并提前预订最受欢迎的景点，例如都灵大教堂。
如果您在网站上购买了通行证，一旦您完成购买，您将收到一封电子邮件，其中包含带有预订号的代金券和激活通行证的说明。只需下载YesMilano City pass应用程序，并使用您在购买过程中使用的电子邮件和代金券中的预订号登录即可。您现在可以使用YesMilano城市通行证探索这座城市最好的景点了。</p><p>如果您直接通过YesMilao城市通行证应用程序购买，您将收到购买确认电子邮件，无需登录。您就可以使用YesMilano城市通行证了
如果您购买了YesMilano城市通行证并且没有收到相应的确认电子邮件，可能有以下原因：
如果您已经仔细检查了上述信息但问题仍然存在，我们诚恳地邀请您联系我们的客户服务支持团队：support@milanocitypass.com。我们将非常乐意为您提供帮助！
请记住，确认电子邮件应在几分钟内到达。
目前，购买后我们不提供升级可能性。但是，您可以通过support@milanocitypass.com与我们联系，我们将帮助您找到有关此问题的最佳解决方案。
所有景点都需要预订。在下载Yes Milano Pass App并激活您的通行证之后，您将能够通过应用程序中的“活动”部分为计划中的每个景点预订日期和时间段。
请记住：不同景点的门票是根据场馆的可用性而定的，因此我们强烈建议提前预订。
所有我们的博物馆和景点都对5岁及以下的儿童免费。请发送电子邮件至support@milanocitypass.com，以了解您是否有资格享受任何特别折扣。
您的YesMilano城市通是一种完全数字化的通行证；一旦购买成功，您将收到一封带有激活所需指令的电子邮件。
我们的通行证每人每个包含的景点可以使用一次。如果您想多次参观特定景点，请通过support@milanocitypass.com与我们联系，我们将帮助您找到合适的解决方案。
很抱歉，您并不能跳过排队。
遗憾的是，不可以。要进入通行证中包含的景点，您需要在专用申请中使用YesMilanoCityPass.
