Wenn Sie weitere Fragen haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung und nutzen die E-Mail-Adresse support@milanocitypass.com
Wie aktiviere ich den Pass?
Wenn du online gekauft hast, hier ist wie du deinen Pass aktivierst:
Lade aus deinem bevorzugten App Store den YesMilano Pass herunter.
Melde dich mit dem Referenzcode und dem bei der Buchung registrierten Reisedatum an. Der Referenzcode befindet sich direkt nach dem Zeichen ‘#’ oben im QR-Code.
Wähle das Aktivierungsdatum und beginne deinen Pass zu nutzen.
Klicke auf ‘Aktivitäten’, um deine Besuchsreservierungen vorzunehmen.
Berühre das ‘Transport’-Symbol und folge den Anweisungen, um dein öffentliches Verkehrsmittel-Ticket zu nutzen.
Wenn du direkt in der YesMilano Pass App gekauft hast, musst du dich nicht anmelden. Folge einfach den Schritten 3-4-5 oben.
Denke daran, es ist wichtig, den Pass innerhalb von 365 Tagen nach dem Kauf zu aktivieren; einmal aktiviert, kann der Pass nicht erstattet werden.
Ist der Transport im Pass enthalten?
Sicherlich erhalten Sie in beiden Pässen einen 3-tägigen Zugang zum öffentlichen Verkehr (ATM).
Ihre Fahrkarte wird ein digitaler QR-Code sein.
What is the potential savings with the YesMilano City Pass?
Unsere Kunden haben die Möglichkeit, bis zu 70% gegenüber dem Kauf einzelner Tickets für die am häufigsten besuchten Touristenattraktionen zu sparen. Dieser Ersparnisprozentsatz basiert auf dem Vergleich zwischen den Preisen der YesMilanoCityPasses und den Standardkosten für Eintrittskarten in unseren typischen Reiseangeboten.
Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte unter der E-Mail-Adresse support@milanocitypass.com an unseren Kundendienst.
Ihre Fahrkarte wird ein digitaler QR-Code sein.
Das Ticket bleibt ab dem Tag der Entwertung 3 aufeinanderfolgende Kalendertage lang gültig.
Mit dem YesMilano Pass ist es möglich, ein Ticket zu und von dem Flughafen Mailand Malpensa mit einem Rabatt von 10% zu kaufen.
Ja, der Transport zum und vom Flughafen Mailand-Linate ist im Preis inbegriffen und wird durch die Metrolinie 4 gewährleistet.
Mit dem YesMilano Pass ist es möglich, ein Ticket zum und vom Flughafen Bergamo Orio al Serio mit einem Rabatt von 10% zu erwerben.
Alle Optionen (Standard und All Inclusive) sind 3 Tage ab dem Datum der Aktivierung gültig.
<p>Die folgenden Zahlungsarten werden akzeptiert: PayPal, Google Pay und Apple Pay sowie eine breite Palette von Kredit- und Debitkarten, darunter Visa, Mastercard und American Express.</p>
Die Möglichkeit, verschiedene Attraktionen zu buchen, unterliegt der Verfügbarkeit der Veranstaltungsorte. Aus diesem Grund empfehlen wir dringend, die YesMilano Pass App vor Ihrer Ankunft herunterzuladen und im Voraus für die beliebtesten Attraktionen wie den Dom zu buchen.
Wenn Sie Ihren Kauf auf der Website getätigt haben, erhalten Sie nach Abschluss des Kaufs des Passes eine E-Mail mit dem Gutschein und der Reservierungsnummer sowie Anweisungen zur Aktivierung Ihres Passes. Laden Sie einfach die YesMilano City Pass-App herunter und melden Sie sich mit der E-Mail, die Sie beim Kauf verwendet haben, und der Reservierungsnummer des Gutscheins an. Jetzt können Sie die schönsten Attraktionen der Stadt mit Ihrem YesMilano City Pass erkunden. Wenn Sie direkt über die YesMilano City Pass-App gekauft haben, erhalten Sie eine E-Mail mit der Kaufbestätigung und müssen sich nicht anmelden. Sie sind bereit, Ihren YesMilano City Pass zu nutzen.
Wenn Sie einen YesMilano City Pass gekauft haben und die entsprechende Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten haben, kann dies an einem der folgenden Gründe liegen: unvollständige oder falsche E-Mail- oder Rechnungsadresse erfolglose Authentifizierung der Kreditkarte Die Bank hat diese Transaktion aus Sicherheitsgründen nicht bearbeitet und verlangt weitere Maßnahmen von Ihrer Seite E-Mail ist in Ihrem Spam/Junk-Ordner (manchmal landen Bestätigungs-E-Mails versehentlich dort) Wenn Sie die oben genannten Informationen sorgfältig überprüft haben und das Problem weiterhin besteht, bitten wir Sie, unseren Kundendienst über die E-Mail-Adresse auf der Kontaktseite zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen! Denken Sie daran, dass die Bestätigungs-E-Mails spätestens nach ein paar Minuten nach dem Kauf eintreffen sollten.
Es tut uns leid, aber wir bieten derzeit keine Upgrade-Services für den YesMilano City Pass an.
Alle Sehenswürdigkeiten erfordern eine Reservierung. Nach dem Herunterladen der Yes Milano Pass-App und Aktivieren Ihres Passes können Sie über den Bereich "Aktivitäten" in Ihrer App für jede Sehenswürdigkeit in Ihrem Plan ein Datum und eine Uhrzeit buchen.
Bitte beachten Sie: Tickets für verschiedene Attraktionen unterliegen der Verfügbarkeit der Veranstaltungsorte. Aus diesem Grund empfehlen wir dringend, im Voraus zu buchen.
Kinder bis zum Alter von 5 Jahren haben kostenlosen Eintritt in allen unseren Museen und Attraktionen. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@milanocitypass.com, um herauszufinden, ob Sie für besondere Rabatte berechtigt sind.
Ihr YesMilano City Pass ist ein vollständig digitaler Pass. Nach dem Kauf erhalten Sie eine E-Mail mit allen erforderlichen Anweisungen zur Aktivierung.
Unser Pass gewährt einer Person einmaligen Zugang zu jeder inbegriffenen Attraktion. Wenn Sie bestimmte Attraktionen mehrmals besuchen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@milanocitypass.com, und wir helfen Ihnen gerne bei der Suche nach einer geeigneten Lösung.
Es tut uns leid, aber Sie können mit dem Pass nicht die Warteschlange überspringen.
Leider nein. Um Zugang zu den im Pass enthaltenen Attraktionen zu erhalten, müssen Sie den YesMilanoCityPass in der entsprechenden Anwendung haben.
